Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > spokojenost klientů se službami dentální hygieny

spokojenost klientů se službami dentální hygieny

Kolektivní hry
Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru?

(veřejné výsledky, cca 1 minuta)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Holá
Šetření:09. 02. 2016 - 02. 03. 2016
Počet respondentů:46
Počet otázek (max/průměr):16 / 16
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:72,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jmenuji se Lucie Holá a jsem studentkou čtvrtého ročníku zdravotnického lycea Střední zdravotnické školy a Vyšší odborné školy zdravotnické v Českých Budějovicích. Prosím Vás o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník je anonymní, akorát uvedete pohlaví a věk, a bude sloužit k mé maturitní práci.

Za vyplnění předem děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena3269,57 %69,57 %  
Muž1430,43 %30,43 %  

Graf

2. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-40 let2350 %50 %  
16-25 let1839,13 %39,13 %  
41 a více let510,87 %10,87 %  

Graf

3. Ústní hygiena – používáte následující věci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zubní kartáček4597,83 %97,83 %  
mezizubní kartáčky3780,43 %80,43 %  
ústní voda1941,3 %41,3 %  
zubní niť1941,3 %41,3 %  
jednosvazkový kartáček24,35 %4,35 %  
sonický kartáček, škrabku na jazyk12,17 %2,17 %  
Sólo kartáček 12,17 %2,17 %  
solokartacek, sonicky kartacek12,17 %2,17 %  
solo12,17 %2,17 %  
Solo kartacky12,17 %2,17 %  
solo ZK, ústná sprcha12,17 %2,17 %  

Graf

4. Jak často navštěvujete svého zubního lékaře?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x do roka3065,22 %65,22 %  
1x do roka1123,91 %23,91 %  
3x do roka48,7 %8,7 %  
nenavštěvuji12,17 %2,17 %  

Graf

5. Kolikrát denně si čistíte zuby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x3882,61 %82,61 %  
1x613,04 %13,04 %  
3x a více24,35 %4,35 %  

Graf

6. Jak často měníte svůj kartáček na zuby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2x až 3x do roka4086,96 %86,96 %  
1x do roka48,7 %8,7 %  
déle než za 1 rok24,35 %4,35 %  

Graf

7. Víte, kdo je „dentální hygienistka“ a co je náplní její práce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano46100 %100 %  

Graf

8. Informoval Vás váš zubní lékař o možnosti využití služeb dentální hygienistky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3882,61 %82,61 %  
ne817,39 %17,39 %  

Graf

9. Navštívil/a jste alespoň jednou dentální hygienistku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4291,3 %91,3 %  
ne48,7 %8,7 %  

Graf

10. Jste pravidelným návštěvníkem profesionální dentální hygieny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3678,26 %78,26 %  
ne1021,74 %21,74 %  

Graf

11. Kolik jste schopni investovat do vašich zubů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000-5000,-2043,48 %43,48 %  
maximálně 1000,-1021,74 %21,74 %  
více něž 10000,-919,57 %19,57 %  
5000-10000,-715,22 %15,22 %  

Graf

12. Používáte doma bělící pasty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3065,22 %65,22 %  
ano1634,78 %34,78 %  

Graf

13. Jaké vyšetření jste již u dentální hygienistky podstoupili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Odstranění zubního kamene4086,96 %86,96 %  
Instruktáž hygieny – teoretické vysvětlení a praktický nácvik čištění zubů3882,61 %82,61 %  
Fluoridace3167,39 %67,39 %  
Pískování zubů2963,04 %63,04 %  
Leštění zubů2554,35 %54,35 %  
Bělení zubů1839,13 %39,13 %  
komplexní dentalni hygiena 2x ročně12,17 %2,17 %  
žádné12,17 %2,17 %  
K otázce 6. bych napsala zda mění kartáček každé 2 měsíce. Doufám, že pacienti mění ZK každé 2 měsíce. Z důvodu mikrobů a infekce.12,17 %2,17 %  
nenavštívil jsem dentální hygienistku12,17 %2,17 %  

Graf

14. Myslíte si, že úkony u dentální hygienistky jsou příliš drahé?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne3576,09 %76,09 %  
ano1123,91 %23,91 %  

Graf

15. Jste spokojeni se službami dentální hygieny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nadmíru spokojeni3678,26 %78,26 %  
ujde to919,57 %19,57 %  
vůbec nejsem spokojen/a12,17 %2,17 %  

Graf

16. Jak byste zhodnotili celkově profesionální dentální hygienu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
je nezbytně nutná3882,61 %82,61 %  
obešlo by se to bez toho715,22 %15,22 %  
je to nesmysl12,17 %2,17 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Ústní hygiena – používáte následující věci?

4. Jak často navštěvujete svého zubního lékaře?

5. Kolikrát denně si čistíte zuby?

6. Jak často měníte svůj kartáček na zuby?

7. Víte, kdo je „dentální hygienistka“ a co je náplní její práce?

8. Informoval Vás váš zubní lékař o možnosti využití služeb dentální hygienistky?

9. Navštívil/a jste alespoň jednou dentální hygienistku?

10. Jste pravidelným návštěvníkem profesionální dentální hygieny?

11. Kolik jste schopni investovat do vašich zubů?

12. Používáte doma bělící pasty?

13. Jaké vyšetření jste již u dentální hygienistky podstoupili?

14. Myslíte si, že úkony u dentální hygienistky jsou příliš drahé?

15. Jste spokojeni se službami dentální hygieny?

16. Jak byste zhodnotili celkově profesionální dentální hygienu?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věk:

3. Ústní hygiena – používáte následující věci?

4. Jak často navštěvujete svého zubního lékaře?

5. Kolikrát denně si čistíte zuby?

6. Jak často měníte svůj kartáček na zuby?

7. Víte, kdo je „dentální hygienistka“ a co je náplní její práce?

8. Informoval Vás váš zubní lékař o možnosti využití služeb dentální hygienistky?

9. Navštívil/a jste alespoň jednou dentální hygienistku?

10. Jste pravidelným návštěvníkem profesionální dentální hygieny?

11. Kolik jste schopni investovat do vašich zubů?

12. Používáte doma bělící pasty?

13. Jaké vyšetření jste již u dentální hygienistky podstoupili?

14. Myslíte si, že úkony u dentální hygienistky jsou příliš drahé?

15. Jste spokojeni se službami dentální hygieny?

16. Jak byste zhodnotili celkově profesionální dentální hygienu?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Holá, L.spokojenost klientů se službami dentální hygieny (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://spokojenost-klientu-se-sluzb.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.